プライバシーポリシー
Spotline（以下、「本アプリ」といいます）は、ユーザーの個人情報の保護を重要視し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
1. 収集する情報
本アプリでは、以下の情報を収集する場合があります。
(1) アカウント情報
- ユーザー名
- メールアドレス
- プロフィール画像
- Apple Sign In を利用した場合の識別子（apple_subject）
(2) 投稿データ
- ユーザーが投稿した写真（サーバー保存前にEXIF情報を自動削除。詳細は「写真のメタデータについて」を参照）
- 投稿内容（テキスト、タグ、公開設定）
- 訪問日時
(3) 位置情報
- 投稿の位置情報（緯度・経度、都道府県・市区町村・国）
- ※投稿時のみ取得し、バックグラウンドでの追跡は行いません。
- ※設定により位置情報をぼかして表示する機能（FUZZY モード）があります。
(4) 認証・デバイス情報
- APNs デバイストークン（デバイスを識別し、プッシュ通知の送信に使用）
- プッシュ通知設定（いいね・フォロー・コメント等の通知のオン/オフ）
- 最終ログイン日時・ログイン履歴
(5) 課金・サブスクリプション情報
- Apple StoreKit 2 のトランザクションID（originalTransactionId）
- プレミアムプランの有効期限
(6) ユーザーアクション情報
- フォロー・ブロック関係
- 通報・報告情報（何を・どのような理由で報告したか）
(7) 技術情報（不正利用防止のため）
- IPアドレス・デバイスID（IDFV）（レート制限処理のためにリクエスト時に参照しますが、データベースへの保存は行いません）
- サーバーインフラが自動収集するアクセスログ（Google Cloud Run が管理）
2. 写真のメタデータについて
投稿写真には、撮影時のGPS座標・日時・撮影機種などのEXIF情報が含まれる場合があります。本アプリでは以下の処理を行います。
- GPS座標・撮影日時の活用: 写真のEXIF情報からGPS座標と撮影日時を抽出し、スポットの位置情報・訪問日時として保存します（ユーザーが手動で変更することも可能です）。
- EXIFの削除: 画像ファイル自体は、サーバーへのアップロード前にすべてのEXIF情報を除去して保存します。つまり、保存された画像ファイルからは撮影機種や正確なGPS座標などは読み取れません。
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本アプリのサービス提供および地図表示機能の提供
- ユーザー間のフォロー・コミュニティ機能の提供
- プッシュ通知の送信
- 不正アクセス、スパム行為、多重登録などの防止
- サービスの改善、不具合の調査、および品質向上
- プレミアムプランの管理・検証
4. 広告について
本アプリは Google AdMob を使用した報酬型広告を配信しています。広告を視聴することで、投稿制限の一時解除などの特典を受けられる場合があります。広告の表示・視聴に関する非個人情報（広告インタラクションなど）が AdMob の仕組みにより収集される場合があります。これらの情報は個人を特定するものではなく、クロスアプリトラッキングは行いません。詳細は Google のプライバシーポリシー をご参照ください。
5. 運営によるデータの確認
本アプリでは、以下の場合において運営者がユーザーデータを確認することがあります。
- 利用規約違反の調査
- 不正利用やスパムの確認
- サービス運営上必要と判断される場合
これらの確認は、サービスの健全な運営を目的として必要な範囲でのみ行います。
6. データの管理
本アプリは、ユーザーの個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどの防止に努めます。通信はすべてSSL/TLSにより暗号化されます。
7. 第三者への提供
本アプリは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者へ提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 本人の同意がある場合
- サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用する場合
| サービス名 |
用途 |
所在国 |
| Cloudflare R2 |
画像ストレージ |
米国 |
| Neon (PostgreSQL) |
データベース |
米国 |
| Google Cloud Run |
サーバー基盤 |
米国 |
| Google AdMob |
広告配信 |
米国 |
| Apple APNs |
プッシュ通知 |
米国 |
| Resend |
パスワードリセットメール送信 |
米国 |
上記サービスはいずれも十分な個人情報保護水準を有しており、適切な契約上の保護措置のもとでデータを提供します（個人情報保護法第24条に基づく対応）。
8. データの削除（退会）
ユーザーは、アプリ内の「アカウント削除」機能を利用して、いつでもアカウントを削除できます。
削除を実行した場合、以下のデータが即座に物理削除され、復旧することはできません。
- アカウント情報（ユーザー名・メールアドレス・プロフィール画像など）
- 投稿データ（スポット・おでかけ・画像ファイル）
- フォロー・ブロック・いいね・ブックマーク情報
- ログイン履歴・通知履歴
なお、不正利用防止のためにサーバーインフラ（Google Cloud Run）が自動収集するログについては、Google のデータ保持ポリシーに従い管理されます。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて変更される場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、本ページにて公開された時点から効力を生じるものとします。
10. ご本人からの請求
保有個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求は、support@getspotline.com までお問い合わせください。本人確認の上、法令の定める期間内に対応します。
11. 事業者情報
- 事業者名: 川上修平
- 所在地: 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12-12
- メールアドレス: support@getspotline.com